|
Uitbereiden ruimte emailpakket |
|
In het e-mailpakket zit standaard 500MB ruimte voor het opslaan van emailberichten. Als je hier niet genoeg aan hebt dan kun je via de pagina "pakket uitbereiden" het pakket uitbereiden met 1GB extra oplsagruimte.
|
|
Extra webruimte aanvragen webhostingpakket |
|
Het is mogelijk om je website uit te bereiden met meer webruimte, ga hiervoor naar de pagina pakket uitbereiden en selecteer de domeinnaam die je wilt uitbereiden en kies de voor de upgrade "1GB extra webruimte". Deze webruimte is dan meteen beschikbaar zodat je meteen verder kunt met uploaden. Deze upgrade kan via de support pagina worden opgezegd.
|
|
Ik wil mijn domeinnaam upgraden naar een webhostingpakket. |
|
Als je inlogt op de support pagina en naar de pagina pakket uitbereiden gaat dan kun je hier kiezen voor een upgrade naar het webhostingpakket, de verwerking van deze aanvraag duurt ongeveer 10 minuten.
|
|
Ik wil mijn domeinnaam upgraden naar een e-mailpakket |
|
Als je inlogt op je support pagina en naar pakket uitbereiden gaat dan kan hier een aanvraag worden gedaan voor een upgrade naar het e-mailpakket/webhostinglpakket, doorgaans duurt een upgrade ongeveer 10 minuten.
|
|
Kan ik ook alleen een webruimte afnemen. |
|
Nee, bij ons is het afnemen van webruimte alleen mogelijk in combinatie met een domeinnaam |
|
Wat is het wachtwoord van mijn aangemaakte pop3 emailadres? |
|
Bij het aanmaken van je emailadressen heb je zelf een wachtwoord moeten opgeven deze gebruik je om in te loggen via webmail en outlook, ben je dit wachtwoord vergeten dan kun je op je support pagina onder emailadressen een nieuw wachtwoord opgeven.
|
|
Hoeveel ruimte heb ik voor mijn pop3 emailadressen? |
|
Je hebt in het e-mailpakket 500MB webruimte beschikbaar, alle aangemaakte e-mailadressen maken gebruik van deze 500MB ruimte. In het webhosting pakke heb je 1GB webruimte beschikbaar, alle aangemaakte e-mailadressen maken hier gebruik van, ook komt je website binnen deze beschikbare ruimte te staan.
|
|
Hoe wijzig ik de houder van mijn domeinnaam op het internet? |
|
Op onderstaande link kan je het formulier "Aanvraagformulier wijziging domeinnaamhouder" downloaden, als je deze invult en naar ons toe stuurt dan kunnen wij de domeinnaam overzetten van eigenaar.
Aan het overzetten van eigenaar zitten administratie kosten van € 10,- welke in rekening worden gebracht bij de oude eigenaar van de domeinnaam.
Stuur het formulier naar:
moja nazwa domeny
|
|
Hoe zeg ik mijn domeinnaam op? |
|
Als je inlogt op je support pagina dan vind je in het rechter scherm een overzicht van jouw domeinnamen. Als je op het domein klikt dan krijg je de knop "dit domein opzeggen" aangeboden.
Houdt met het opzeggen van een domeinnaam altijd rekening met een opzegtermijn van 1 maand! (Dit houdt in dat de opzegging uiterlijk 1 maand voor de vervaldatum aangevraagd dient te worden.)
Als jouw opzegging is verwerkt dan krijg je per email hierover bericht. Op je supportpagina kun je ook altijd zien of wij de opzegging ontvangen hebben bij de status van het domein staat dan "opzegging ontvangen".
|
|
Waar vind ik mijn statistieken? |
|
Je statistieken staan in de directory /awstats van jouw domein. Als je bijvoorbeeld de domeinnaam www.ditismijndomein.nl hebt, dan vind je de statistieken in www.ditismijndomein.nl/awstats.
De statistieken kan je afschermen van de buitenwereld door er een wachtwoord op te zetten. Dit kan je instellen via je controle paneel.
|
|
Ik wil het e-mailadres waarmee ik sta ingeschreven veranderen! |
|
Dat kan je niet zelf. Al je gegevens worden gekoppeld aan je e-mailadres Je kunt deze wel laten aanpassen door onze support afdeling.
|
|
Ik heb allerlei gebruikersnamen en wachtwoorden, hoe zit dat nou? |
|
Om alles te kunnen doen met je domein heb je de volgende sets van gegevens nodig:
1. toegang tot je persoonlijke pagina gebruikersnaam: het emailadres waarmee je bij Mijndomein.nl staat ingeschreven wachtwoord: het wachtwoord dat je bij de registratie van je domeinnaam hebt ingevuld bij het bestelformulier.
2. FTP toegang Met FTP zet je je webpagina op de servers van moja. De gebruikersnaam is hiervoor staat in de mail die je hebt ontvangen met als onderwerp your account is ready for use 3. Gegevens voor e-mailadressen Standaard wordt er een emailadres aangemaakt, waarmee je inlogt op het directadmin systeem. Binnen je account kan je zelf ongelimiteerd e-mailadressen aanmaken onder je eigen domeinnaaam. Wachtwoord: Bij het aanmaken van het e-mailadres kan je deze zelf opgegeven, ben je deze kwijt dan kun je hem via het controle paneel opnieuw aanmaken.
|
|
Ik heb geen wachtwoord om in te loggen op mijn supportpagina! |
|
Als je je wachtwoord kwijt bent, je kunt deze opnieuw laten toesturen via deze link. Vul bij 'Wachtwoord vergeten?' het emailadres in waarmee jij bij Mijndomein.nl staat ingeschreven, je ontvangt nu een e-mail met daarin een speciale link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
|
|
Ik wil iemand spreken. Waar kan ik jullie telefoonnummer vinden? |
|
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, kunnen jullie mij een nieuwe sturen? |
|
Hoelang duurt het voordat mijn domeinnaam geregistreerd is? |
|
Wie is de eigenaar van de domeinnaam? |
|
Hoe registreer ik een domeinnaam bij moja nazwa domeny.pl? |
|
De door mij gestelde vraag wordt niet snel genoeg beantwoord! |
|
Alle vragen worden binnen 1 werkdag beantwoord. In het weekend worden ook vragen beantwoord, alleen niet met dezelfde frequentie als doordeweeks.
|
|
|
|
|
|